Thông tin dịch vụ Đăng ký Shopee Mall trọn gói

Tại gian hàng Shop mall sẽ phân phối các sản phẩm thương hiệu chính hãng,không có hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng. Trong trường hợp người mua nhận phải hàng kém chất lượng từ Shopee Mall, người bán sẽ bị phạt rất nặng. Họ phải đền gấp đôi giá trị đơn hàng và thậm chí là đóng cửa gian hàng.

Trên Shopee hội tụ nhiều thương hiệu danh tiếng, như: là Apple, Samsung, Xiaomi, Oppo, Unilever,... Tất cả các gian hàng, mặt hàng có mặt trong Shop mall đều được kiểm tra chất lượng rất nghiêm ngặt. Nếu shop bình thường muốn “nâng cấp” lên Shopee Mall sẽ cần chịu thêm chi phí.

Nhờ có gian hàng Shopee mall mà người dùng thêm phần tin tưởng và yên tâm hơn. Tuy nhiên, để bán hàng được trên Shopee Mall, bạn cần có thêm các phí cố định. 

Lợi ích khi đăng ký Shopee Mall

• Tăng tính đáng tin cậy cho thương hiệu

Khi bạn đăng ký thành công Shopee Mall, thương hiệu của bạn sẽ được bảo đảm với biểu tượng "Mall". Điều này giúp khách hàng cảm thấy an tâm hơn khi mua sắm từ cửa hàng của bạn. Họ thường có xu hướng lựa chọn các sản phẩm từ Shopee Mall hơn là từ các gian hàng thông thường.

• Tiếp cận đối tượng khách hàng rộng rãi

Việc sở hữu một gian hàng trong Shopee Mall mở ra cơ hội tiếp cận một lượng lớn người tiêu dùng. Shopee có hàng triệu người dùng mỗi ngày, do đó, việc xuất hiện trên nền tảng này giúp bạn dễ dàng tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn.

• Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng

Shopee Mall không chỉ đơn thuần là một gian hàng, mà còn là một trải nghiệm mua sắm tốt hơn cho người tiêu dùng. Sự phân loại và trình bày sản phẩm rõ ràng, cùng với các chương trình khuyến mãi đặc biệt, sẽ nâng cao trải nghiệm của khách hàng, giúp họ quay trở lại với gian hàng của bạn nhiều lần hơn.

• Cơ hội tham gia các chương trình khuyến mãi lớn

Người bán tại Shopee Mall có cơ hội tham gia vào các chương trình khuyến mãi lớn do Shopee tổ chức. Các chương trình này không chỉ giúp tăng doanh số bán hàng mà còn làm tăng độ nhận diện thương hiệu của bạn.

Các chiến lược tối ưu hóa gian hàng trên Shopee Mall

• Tối ưu hóa sản phẩm

Một trong những yếu tố quan trọng nhất trong việc tối ưu hóa gian hàng là cách bạn trình bày sản phẩm. Hình ảnh đẹp, mô tả chi tiết, và giá cả hợp lý sẽ thu hút khách hàng hơn. Height Media sẽ hỗ trợ bạn trong việc cải thiện chất lượng hình ảnh và nội dung mô tả sản phẩm.

• Quảng cáo và khuyến mãi

Chạy các chiến dịch quảng cáo trên Shopee là một cách hiệu quả để gia tăng doanh số. Height Media sẽ giúp bạn lên kế hoạch quảng cáo phù hợp với ngân sách và mục tiêu bán hàng của bạn. Việc áp dụng các chương trình khuyến mãi cũng sẽ thu hút thêm nhiều khách hàng mới.

• Chăm sóc khách hàng

Một yếu tố không thể thiếu trong việc tối ưu hóa gian hàng chính là chăm sóc khách hàng. Height Media sẽ hướng dẫn bạn cách phản hồi nhanh chóng và hiệu quả đến các thắc mắc của khách hàng, từ đó nâng cao lòng trung thành của họ với thương hiệu.

• Phân tích và điều chỉnh

Cuối cùng, việc theo dõi và phân tích các dữ liệu liên quan đến gian hàng rất quan trọng. Height Media sẽ cung cấp các báo cáo và phân tích chi tiết, giúp bạn nắm bắt được xu hướng mua sắm của khách hàng, từ đó điều chỉnh chiến lược kinh doanh cho phù hợp.

2. Điểm khác nhau giữa Shop Mall, Shop thường và Shop yêu thích

Khi mua hàng trên Shopee mall chắc chắn sản phẩm bạn nhận được sẽ chất lượng hơn và chính sách CSKH sẽ tốt hơn. Tiếp theo đó sẽ đến các shop được yêu thích và shop bình thường.

3. Sự Khác Biệt giữa Cửa hàng Thông Thường so với Cửa hàng tại Shopee Mall Là Gì?

Hiện nay, ở Việt Nam các cửa hàng xuất hiện trên nền tảng Shopee cực kỳ lớn. Điều này dẫn đến việc quản lý các cửa hàng và sản phẩm trên shopee cực kỳ quan trọng. Vì thế, Shopee đã quyết định đưa Shopee mall vào hoạt động để tránh những rủi ro cũng như đưa ra một số chính sách như sau:

3.1. Hàng Chính Hãng 100%

Shopee Mall là gì? Những ưu điểm nổi bật chỉ shopee Mall mới có

Tất cả các sản phẩm trên Shopee Mall đều cam kết hàng chính hãng 100%  nên người dùng có thể yên tâm  lựa chọn các sản phẩm tại gian hàng này. Để trở thành Shopee Mall gian hàng của bạn sẽ phải trải qua các vòng kiểm tra rất nghiêm ngặt nên nếu như hàng hóa, sản phẩm bị phát hiện là hàng giả, hàng nhái,hàng kém chất lượng thì nhà bán sẽ phải đền bù.

3.2. Đổi trả Hàng/Hoàn Tiền trong vòng 7 ngày.

Shopee Mall là gì? Những ưu điểm nổi bật chỉ shopee Mall mới có

Khi người mua nhận được hàng phát hiện những sản phẩm họ mua trên những gian hàng tại Shopee Mall bị lỗi, sai quy cách đóng gói hoặc sai sản phẩm, họ sẽ có đến 7 ngày để trả hàng hoặc hoàn tiền những sản phẩm đó. Trong khi các gian hàng bình thường chỉ cho 24 tiếng trả hàng hoặc hoàn tiền thì tại shopee mall thời gian lên đến 7 ngày.

3.3. Những Chương Trình Ưu Đãi Hấp Dẫn

Trong năm, những cửa hàng tại Shopee Mall có rất nhiều chương trình ưu đãi để thu hút người mua, đặc biệt là những dịp flash sale cuối tháng, cuối năm, những chương trình sinh nhật, kỉ niệm của Shopee. Bên cạnh đó, chính những nhà bán cũng được hỗ trợ những voucher, chính sách khuyến mại để thu hút người mua cho những cửa hàng của nhà bán để thúc đẩy hiệu quả bán hàng.

Shopee Mall là gì? Những ưu điểm nổi bật chỉ shopee Mall mới có

3.4. Chăm Sóc Khách Hàng Tận Tình

Shopee Mall là gì? Những ưu điểm nổi bật chỉ Shopee Mall mới có

Các thương hiệu, nhãn hàng và khi có những thắc mắc hay phản hồi từ phía khách hàng thì những bộ phận chăm sóc khách hàng tại Shopee Mall đều sẽ trả lời những giải đáp rất nhanh chóng, thân thiện và tận tình.

3.5. Miễn Phí Vận Chuyển

Người mua sẽ nhận được những mã miễn phí vận chuyển với giá trị cao hơn giá trị tối thiểu của những shop bình thường.

4. Ưu nhược điểm khi bán hàng trên Shop Mall

Ưu điểm:

• Các gian hàng trên Shopee Mall sẽ nhận được sự tin tưởng và ủng hộ của người dùng hơn.
• Được shopee hỗ trợ và tổ chức nhiều chương trình khuyến mãi, quảng bá sản phẩm. 
• Hình ảnh sản phẩm trên gian hàng chỉnh chu và đẹp mắt thu hút người mua.
• Các gian hàng trên Shopee Mall  được Shopee ưu ái đặt đầu trang nổi bật để khách hàng dễ nhìn thấy.
• Nhận được các chính sách hỗ trợ mua hàng, đổi trả hàng miễn phí

Nhược điểm:

• Thủ tục để được bán hàng trên Shopee Mall khá phức tạp và trải qua nhiều vòng kiểm duyệt
• Phải nộp một khoản chi phí cố định hàng tháng để thanh toán Shop thường thấp hơn Shopee Mall 
• Các quy định tại Shopee Mail rất nghiêm ngặt Cùng các quy định nghiêm ngặt, nếu vi phạm thì sẽ bị phạt rất nặng.
• Tất cả các sản phẩm trên Shopee Mall đều phải đặt trước, không có sẵn